総　　則

有限会社オフィステラ（以下「弊社」といいます）は、インターネット上で運営するウエブサイト「オフィステラ」に於いて、閲覧、購入等の利用を行った方々に提供するサービスの利用規約として本規約を定めるものといたします。

利用規約の範囲及び変更について

本規約は「オフィステラ」を利用される全ての方々に適用されます。「オフィステラ」を使用した場合利用者は本規約に同意したものとみなします。
弊社は、利用者の方々に事前の承認を得ることなく、本規約を変更出来るものといたします。

サービスの利用方法について

弊社は日本国内よりのアクセスされた利用者のみに対してサービスの提供を行います。
ご利用の方々は本規約に従い、「オフィステラ」を利用するものといたします。
ご利用の方々は、「オフィステラ」を通して発信する情報についての一切の責任を負うものとし、弊社に対し迷惑や損害を与えてはなりません。

個人情報の管理について

弊社はご利用の方々の個人情報を別途ホームページに掲載いたしております「プライバシーポリシーに基づき、適切に取扱いを行います。
弊社は、個人情報を本サービスの提供に関する業務以外の為に利用いたしません。
法的機関より情報の開示請求があった場合は、法律に基づき開示する場合があります。

禁止事項について

本サービスの運営を妨げる行為。
弊社または第三者の権利、利益、名誉などを損ねる行為、又はそれらの恐れのある行為。
弊社または第三者の商標権、著作権、プライバシー等の権利を侵害又はそれらの恐れがある行為。
犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそれらの恐れがある場合。
その他弊社が不適切と判断した場合。

サービスの中断・中止について

弊社はご利用の方々に事前の通知なしに「オフィステラ」の提供の一部及び全てを中止する事があります。
システムの定期点検、保守等を実施する場合又は工事上やむを得ない場合。
火災、停電、第三者による妨害行為等によりシステムの運営が困難な場合。
その他運営上技術上弊社が「オフィステラ」の中断を必要と判断した場合。

商品の購入について

オフィステラ利用者は本サービスを利用して商品を購入出来ます。
ご利用の方々が商品の購入を希望される場合は、弊社が指定する方法によって購入を申し込むものとする。

注文について

ご利用の方々が本サービスの注文書送付完了時に注文内容が確定いたします。
注文書に基づくご入金確認後、弊社よりの同入金確認のお知らせを持って注文が成立するものといたします。
注文後はメーカー等の価格変動に係わらず、注文時の売買契約により実施されます。

キャンセルについて

キッチン、ユニットバスにつきましては、受注生産品につきご入金確認後のキャンセルはお受けできません。
その他の商品につきましては、ご入金確認後３日以内とさせていただきます。

契約の解除について

ご注文後７日以内にご入金が確認出来ない場合。
ご入金を確認後、下記の理由により弊社は無条件でご注文を解除出来るものといたします。
１．個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
２．生産完了商品の注文を受けた場合。
３．数量限定等数量制限を設けている場合。
４．１８歳未満のご利用者が保護者の同意を得ずに注文された場合。
５．その他弊社がその必要を認めた場合。

発送について

ご入金確認後、ご指定の内容に沿って商品を間違いなくお届けいたします。
商品により納期に変動があります。
納品は弊社指定の業者がお伺いいたします。基本的に玄関先渡しとなっております。
納品終了後商品の危険負担はお客様に移転いたします。
商品納品時にお客様に所有権が移ります。

お支払について

商品購入に際し、お支払いいただく金額は、商品代、消費税の合計金額となります。
注文書送付後７日以内に弊社指定の口座へ前振り込みとさせていただいております。
振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

返品について

配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他弊社が責任を認める場合以外は返品出来ません。
お届けした商品に瑕疵があった場合は商品到着後８日以内にご連絡願います。
配送中の破損、商品の瑕疵、品違いその他弊社が責任を認めた場合は、返品送料は弊社が負担いたします。

保障について

ご購入商品につきましては、取扱説明書に添付いたしております保証書の条件に従い保障させていただきます。
保証書記載の保証をお受け戴く為には、保証書が必要となります、大切に保管願います。

アフターサービスについて

商品に関するアフターメンテナンスについては、各メーカーの対応となります。購入商品メーカーのメンテナンス窓口へお問い合わせください。

免責事項について

弊社はご利用の方々に対してお知らせをする場合は、予め登録いただいた電子メールアドレスへの通知を行う事で、又商品を送付する場合もお客様の指定された日時、場所に配送する事によりその義務を果たしたものといたします。
弊社はいかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益等に関して「アフターサービスについて」以外の責任を負わないものといたします。
弊社は本サービスをご利用になれなかった事により発生した一切の損害についていかなる責任を負わないものといたします。
その他